суббота, 13 октября 2012 г.

Проблема с 741-м TP-Link’ом

 

Поступил ко мне как-то заказ. Сразу на ноутбук (правда, из недорогих – Asus X54C), роутер, и внешний жёсткий на 1Тб USB 3.0. Заехал я туда где обычно тарюсь железом, взял всё что мне надо и поехал ставить на ноутбук Windows. Изначально они же все идут с DOS’ом. Роутер я выбрал 741-й ТП-Линк. Я их уже достаточно много поустанавливал у своих клиентов. На них мало жалоб. Да и в пользу этой модели говорит и то, что их поголовно ставит Киевстар. Ну и цена у него неплохая – можно заработать ;)

Так вот. Установил я на ноутбук Винду 7-ку. Сначала (т.к. у ноута 2 гига оперативки) хотел поставить 32-х битную версию. Но потом, когда увидел на диске с драйверами от ноутбука надпись “This disk supports Windows 7 64-bit only” – передумал и поставил 64-х битную Windows. Это была не сборка, единственное что там сразу сделано – это выполнена активация. Остальное всё – по умолчанию, как “с завода”. Установил все дрова с диска, уже не один раз проверенный набор софта, сделал дежурный backup Акронисом и поехал отдавать ноутбук клиенту. Ну и сразу устанавливать ему роутер.

У клиента распаковал ноутбук, открыл, включил. И пока он вместе с сыном смотрел какие там есть программки я стал настраивать роутер. Интернет у клиента через VPN. Но 741-й ТП-линк из коробки всё это нормально поддерживает. Забил все настройки, перезагрузил лишний раз и роутер и компьютер. Смотрю: на компьютере интернет уже есть. В смысле через роутер уже есть. Теперь надо настроить и ноутбук через вай-фай. Смотрю на ноуте обнаруженные вай-фай сети – есть и наша среди них! Подключаюсь – запрос ключа – ввожу ключ – окошко закрылось и внизу, на фоне “заборчиков уровня сигнала” крутится кружок. Крутится. Крутится. Типа идентфикация. Уже долго крутится, блин! Ну, – говорю клиентам – иногда после настройки ноута на какую-то вай-фай сеть его можно лишний раз перезагрузить. Перезагружаем ноутбук. И снова крутится кружочек, идентификацию проводит. Потом выскочило окошко, спросило меня: что за сеть – домашняя, предприятия или в общественном месте. Я выбрал “сеть предприятия”. Открыл браузер, попытался загрузить какие-то странички. Они открылись, т.е. всё в порядке. Потом мы еще попробовали подключить внешний жёсткий на USB 3.0 – померяли скорость. Фильм копировался на и с жёсткого примерно со скоростью 60-70-80 Мбайт/сек. Ну и после проверки жёсткого я уже решил откланяться.

Поехал к следующему клиенту. Работаю. Звонит предыдущий: “Андрей! Вы у нас были только что, ноутбук продавали. Так он завис чего-то!”. Я объяснил что можно долго подержать кнопку включения. Ноутбук выключится. А потом включить его назад. И попробовать работать дальше. Клиент так и сделал. Но через минут 40 снова позвонил. “Андрей, у нас Интернет на ноутбуке пропал! А на компьютере есть!”. Вот блин! Неудобно как-то! Только продал, всё новенькое, должно работать как часы! И я пообещал подъехать ещё раз и посмотреть уже вместе с ними: где же их интернет.

Вернулся я к клиентам искать инет. Смотрю, действительно: на компьютере есть интернет, а на ноутбуке снова крутится кружек: идентификация. Я попробовал перезагрузить роутер. После перезагрузки на компьютере интернет появился сразу, а на ноуте – крутится кружек. Я “забыл” сеть в Винде. Обнаружил её по-новой и попробовал к ней подключиться. Всё равно не хочет. Тогда я перевключил wi-fi. Не помогло. Еще раз перезагрузил ноутбук. Не хочет. Выключил ноутбук полностью, снял батарею. Минутку подождал, поставил её назад. Включаю – не соединяется с роутером, хоть ты тресни!

А пока я всё это пробовал, мне парнишка рассказал что у него завис ноут когда он попробовал посмотреть кино. И вай-фай в это время как раз уже перестал работать. Не хочет подключаться к вай-фаю, зависает, хотя всё только-только свеженькое установлено… В чём же причина? Может, попался бракованый бук? Такое бывает редко, но всё-таки…

Было уже поздно. Мы решили что утро вечера мудренее и я пообещал с утра приехать с новым таким же ноутбуком. Скопировал я с первого бука Акронисовский образ, чтобы не париться и уехал.

С утра поехал на склад. Пацаны отнеслись к моей просьбе дать еще один бук с пониманием (Серёга, сенкс! Эх, ты бы ещё трубки брал!). Взял я новый бук, поехал домой. Восстановился из образа. Сразу попробовал подключиться к домашнему вай-фаю (D-Link DIR-320U). Правда, тоже, после того как забил ключ сети перезагрузил ноут. Но после перезагрузки всё чётко подхватилось и стало работать. Ещё один бракованый бук по теории вероятности мне попадётся вряд ли! Так думал я когда подъезжал к клиенту.

Захожу. Распаковываю коробку. Вынимаю такой же бук. Включаю. Клиенты уже рядом и заглядываю из-за моей спины в монитор. Я пытаюсь подключиться к вай-фаю. Снова крутится кружёк. Долго крутится. Блядь!!! Не подаю вида, как будто так и должно быть, говорю: надо еще раз перенастроить роутер. Моё спокойствие успокаивает клиентов. Хотя атмосфера уже напряжена. Делаю роутеру аппаратный reset, настраиваю его по-новой. Всё чик-чик, с первого раза чётко происходит. Компьютер уже снова в Интернете через роутер. А ноутбук – не хочет, подлюка!!! С улыбкой, честными глазами глядя на клиентов рассказываю про трюк с батареей. Выключаю бук, вынимаю батарею. Жду минуточку, ставлю батарею назад. Включаю бук – вай-фая нет. Мало того! Я зашёл в папку “Сетевые подключения” – нашёл “Беспроводное сетевое соединение”. Смотрю: а иконка меняется из “подключено” – в иконку с красным крестиком – типа нет подключения. Туда-сюда. Да что ж это за херня! Значит, не ноутбук! Может, вай-фай часть роутера глючит? Хорошо что телефон с вай-фаем у меня, можно проверить. Достал его, включил вай-фай, выбрал нашу сеть. вбил ключ. Подключено! Захожу на ютуб – ролики без проблем загружаются!

Скорее всего попался какой-то не такой роутер. Да и еще одни клиенты у меня есть, у которых такой же 741-й роутер. Но бук у них Lenovo. И там тоже похожая проблема. Ладно. Поеду возьму другой роутер.

Захожу в магазин, мне сразу пытаются впарить какой-то китайский сенсорный телефон размером с 3,5 дюймовый жёсткий диск. Но я здесь не для того. Встретился глазами с Лёхой, а т.к. он по букам решил ему рассказать эту ситуацию…
- Лёха, – говорю, – скажи, а X54C Asus’ы не возвращались?
- Вроде нет, а что?
- Та вот я уже второй такой бук не могу у клиента настроить на вай-фай! Второй день парюсь! Взял роутер TP-Link 741, но не подключается, сука, что бы я ни делал! Крутится вот тут кружёк – ткнул я пальцем в Лёхин монитор, – идентификация и ничего не просиходит!
- Андрюха! – у Лёхи засветились глаза, он, видимо с этим уже сталкивался - Это проблема не с буком! Я тоже с таким роутером парился у клиента долго! Правда пытался я тогда настроить телек и iPad. И у меня стабильно не заработало до тех пор, пока я в настройках не включил принудительный g-беспроводной режим! Т.е. понизил со 150 до 54 МБит/сек! Попробуй, расскажешь потом, мне интересно.
- Т.е., Лёха, ты считаешь что не нужно мне щас брать другой роутер, а просто поехать и поменять эту настройку? – я сомневался. Мне не улыбалось кататься туда-сюда!
- 100%, Андрюх – улыбнулся мне менеджер Алексей.

Я оглянулся в торговом зале. Поискал глазами Нельку, хотел шлёпнуть её на счастье, но её не было. Тогда я поехал пробовать переключать режим.

Ну а дальше что? Дальше уже можно не расписывать :) Приехал к клиенту, зашел на настройки роутера, выставил ему Беспроводной режим – только 802.11g. Перезагрузил роутер. На ноутбуке “забыл” есть. Обнаружил по-новой, ввёл ключ сети – и сразу всё заработало! Идентификация проходит теперь секунд 5-7! Затем белый заборчик и жёлтый треугольник. Еще через 5 секунд он исчезает и уже есть “Доступ к Интернету!” И теперь это чётко. И после перезагрузки ноутбука. И после выключения а потом включения – инет подхватывает практически мгновенно!

Из-за какой-то, сука, никчёмной “галочки” можно совершить столько лишних телодвижений! У меня пока всё, всем спасибо Улыбка

P.S. особенно мне понравилась реакция Лёхи на этот пост:

Леха

я легенда

Комментариев нет:

Отправить комментарий